“某国内知名商业银行客户经理减压与引导客户培训”在北京成功召开

“某国内知名商业银行客户经理减压与引导客户培训”在北京成功召开 [2009年2月18日]

2009年2月19日，纽约金融学院（中国）“某国内知名商业银行客户经理减压与引导客户培训”在北京成功召开。纽约金融学院（中国）特约讲师，具有18年工作经验的黄老师和著名心理学家尹老师为来自该银行的50多位客户经理做了生动、实用的讲授。课堂上，黄老师分别从回归理财策略定位、重新检视理财咨询流程、客户异议处理与案例三个方面进行了讲解，帮助客户经理更好的完成工作以减轻压力；尹老师分别从压力反应与自我诊断、改变你的工作方式了两方面，对学员进行心理上的辅导。

课后调查表明：学员对讲师的平均满意率98.04%，对课程内容的实用性、丰富性、系统性以及课程的吸引力方面的整体平均满意率为90.69%，尤其是在重新检视理财咨询流程、压力反应与自我诊断、改变你的工作方式三个单元中受到较大启发。